Key Account Management

Die wichtigste Aufgabe im Key-Account-Management ist die Pflege der Kundenbeziehung. Eine langfristige Bindung Ihrer Schlüsselkunden ist aufgrund der immer größer werdenden Konkurrenz notwendig. In unserem Seminar lernen Sie alles über die Grundlagen des Key Account Managements und die erfolgreiche Anwendung der Strategien. Außerdem trainieren wir die selbstbewusste und professionelle Gesprächsführung, wodurch Sie Kundenbeziehungen sicher aufbauen und langfristig binden können.

Inhalt

  • Grundlagen Key Account Management
  • Schlüsselkundenanalyse
  • Langfristige Kundenbindung
  • Methoden und Werkzeuge des Key Account Managements
  • Zielsetzung und Aktivitätenplanung
  • Gesprächsvorbereitung, -führung und -nachbereitung

Lernziel

  • Key Account Strategien erfolgreich anwenden
  • Professionelle Gesprächsführung
  • Kundenbeziehung aufbauen und langfristig binden
  • Mehrwerte für den Key Account darstellen

Methodik

  • Experten-Input
  • Erfahrungs- und Wissensaustausch
  • Fallbeispiele
  • Hilfen zum Transfer in den Alltag

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte
  • Key Account Manager
  • Einsteiger im Verkauf und Vertrieb
  • Assistenten mit Vertriebsverantwortung
Termine
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Seminardauer:
2 Tage

1. Tag: 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
2. Tag: 09:00 Uhr – 17:00 Uhr

Teilnahmegebühr: 1390,00 €
zzgl. MwSt. & Übernachtungskosten

(1654,10 € inkl. MwSt.)

Die Teilnahmegebühr beinhaltet:
– Tagungskosten
– Arbeitsunterlagen
– Tagesverpflegung

Übernachtungskosten:
Anreise am Seminartag: 125,00€
inkl. Verpflegung, inkl. MwSt.

Anreise am Vortag: 250,00€
inkl. Verpflegung, inkl. MwSt.

Stornobedingungen:
Kostenfreie Stornierung bis zu 21 Tage vor Seminarbeginn
Unsere Stornobedingungen

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Termine

26 Januar 2022

Key Account Manager

26. Januar 2022 - 27. Januar 2022
Maritim Hotel, Dr.-Marc-Straße 4
Bad Wildungen, 34537 Deutschland
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16 März 2022

Key Account Manager

16. März 2022 - 17. März 2022
Maritim Hotel, Dr.-Marc-Straße 4
Bad Wildungen, 34537 Deutschland
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20 April 2022

Key Account Management

20. April 2022 - 21. April 2022
Maritim Hotel, Dr.-Marc-Straße 4
Bad Wildungen, 34537 Deutschland
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08 Juni 2022

Key Account Management

8. Juni 2022 - 9. Juni 2022
Maritim Hotel, Dr.-Marc-Straße 4
Bad Wildungen, 34537 Deutschland
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20 Juli 2022

Key Account Management

20. Juli 2022 - 21. Juli 2022
Maritim Hotel, Dr.-Marc-Straße 4
Bad Wildungen, 34537 Deutschland
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31 August 2022

Key Account Management

31. August 2022 - 1. September 2022
Maritim Hotel, Dr.-Marc-Straße 4
Bad Wildungen, 34537 Deutschland
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12 Oktober 2022

Key Account Management

12. Oktober 2022 - 13. Oktober 2022
Maritim Hotel, Dr.-Marc-Straße 4
Bad Wildungen, 34537 Deutschland
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23 November 2022

Key Account Management

23. November 2022 - 24. November 2022
Maritim Hotel, Dr.-Marc-Straße 4
Bad Wildungen, 34537 Deutschland
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Tel.: 06691- 779 27 50

Was Kunden über uns sagen

Durch die Akademie Wissen konnte ich ein neues Level im Bereich Kommunikation erreichen. Die Inhalte wurden sehr gut vermittelt und die Organisation war top! Sehr gerne wieder!
Florian GanzGeschäftsführer - Stellar Online GmbH
Ein perfekt organisierter Tag, an dem man in einem tollen Umfeld und einer angenehmen Atmosphäre sehr viel dazulernen konnte. Nicht nur ein neues Level für mich, sondern auch für das gesamte Seminargeschäft! Immer wieder gerne!
Tabea SchiffnerVertriebsleiterin
Das Seminar hat mich in vielen Bereichen sensibilisiert, aktiv die eigene Kommunikation / Rhetorik zu reflektieren. Für mich war es ein erfolgreiches Seminar, was mir viele wichtige "Kommunikationsbausteine" erneut Bewusst gemacht hat. Danke und macht weiter so!
Mario Heinrich Schenk
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Kundenbewertungen: 4,8
4.8/5

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